- First point of contact for all national and international customer inquiries
- Training and onboarding of private customers in the use of our products
- Supporting customers in carrying out battery tests
- Working with the AVILOO testing platform
- Actively contributing to the design and optimization of efficient customer support processes
- Customer support and collaboration on international projects
- Contributing ideas and playing a key role in the company’s success
- A high level of creative freedom in a company that aims to multiply its revenue over the coming years
- A workplace with a true start-up mentality, flat hierarchies, and fast decision-making
- Use of state-of-the-art tools and artificial intelligence to drive continuous optimization
Customer Support Specialist
Wiener Neudorf
Full-time
Permanent employee
Your mission
Your profile
- Interest in electric vehicles
- Enjoyment of communicating with customers
- Commercial or technical secondary education (A-levels); basic technical understanding is an advantage
- Very good written and spoken English (a second foreign language is a plus)
- A calm, professional, and friendly manner
- Enjoy working in a team with a wide range of tasks
- Confident communication skills and a solution-oriented mindset
- Curiosity and interest in new topics
- Enthusiasm for using AI – you leverage technology to work faster, more accurately, and more efficiently
- An independent, precise, and pragmatic working style
- A preference for working together with colleagues in an office rather than alone at home
Why us?
- An exciting role in B2B and B2C customer support
- The opportunity to become part of a top-performing team
- A front-line role in direct customer support
- A secure position at a fast-growing Austrian global market leader
- A friendly, family-like working atmosphere
- A key role in the global expansion of a successful Austrian company
- Direct influence on the company’s ongoing development
- A reliable work-life balance – personally guaranteed by the CEO
- A performance- and team-oriented work environment where success is celebrated together
Über uns
AVILOO hat sich seit der Gründung im Jahr 2018 schnell zum globalen Marktführer im Bereich Batteriediagnose von Elektrofahrzeugen entwickelt.
Mit mehr als 90 Mitarbeitern dominieren wir jetzt schon den globalen „Remarketing“ & „After-Sales“ Markt für Elektrofahrzeuge. Zu unseren Kunden zählen bereits die renommiertesten Fahrzeughersteller, Prüfgesellschaften, Leasingunternehmen, Fahrzeughändler und Automobilclubs.
Du stehst an vorderster Front und trägst maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei, in dem Du selbstständig das enorme Potential Deines Geschäftsbereichs hebst.
Wir wollen Dich für unser dynamisches und leistungsorientiertes Team gewinnen und gemeinsam Spaß am Erfolg von AVILOO haben. Deine Zufriedenheit ist bei uns CEO Sache:
„Wir kümmern uns um unsere Leute. Während Leistung für uns wichtig ist, sorgen wir auch für eine gute Balance zwischen Berufsleben und Privatleben. Als Vater von fünf Kindern weiß ich, dass gerade Eltern flexibel sein müssen. Diese Flexibilität garantiere ich Dir!“ Dr. Marcus Berger – CEO
Wenn Du Deine Karriere bei uns fortsetzen möchtest, dann ist das Deine Chance!
Wenn Du Teil eines dynamischen und erfolgreichen Teams, in dem der „Entrepreneurial Spirit“ noch lebt, sein möchtest, dann ist das Deine Chance!
Wenn Du genug hast von engen Rahmenbedingungen und langsamen Entscheidungen, dann ist das Deine Chance!
Wenn Du endlich selbst etwas gestalten willst, eigene Ideen und Konzepte umsetzen möchtest, dann ist das Deine Chance!
Du willst mittendrin sein? Du willst Teil eines Teams sein, das diesen Namen wirklich verdient, in dem wir ausnahmslos respektvoll miteinander umgehen und dies auch immer wieder gemeinsam feiern? Du möchtest in einem Unternehmen arbeiten, in dem jeder sagen darf, was er denkt? Dann ruf uns jederzeit an oder schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen! Wir melden uns verlässlich! Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!
AVILOO GmbH, IZ NÖ Süd, Straße 16, Objekt 69, 2355 Wiener Neudorf, Österreich
Tel: +43676 772 5495, Web: www.aviloo.com/de/jobs-unternehmen